“中和家园停电了，请立即组织人员赶赴现场抢修”，11月30日19:35时，国网双牌县供电公司配电班班长接到故障电话后，立即组织人员连夜赶往现场对线路开展巡视巡查巡找故障点。
经过一个通宵的线路巡查后，排除了线路杆塔故障，确定为地下电缆故障，该公司又立马联系市公司专业的电缆检测人员到现场对电缆进行沿线排查，最终定点定位确定故障点，检测到茅南线14号杆至上双安置区公变马路下的电缆因之前的施工导致电缆受损开裂。
同时，党员服务队把“先复关键用户后抢修”的工作理念落实到工作中，迅速调配了1辆移动发电车对水厂供水系统保证供电，确保在抢修过程中不停水。
确定故障点后，抢修人员兵分两路，一路迅速组织抢修人员和车辆，另一路立即组织准备施工材料。一道道抢修工序在严寒的气候下紧张而有序地进行。经过9名抢修人员7余个小时的奋战，凌晨1点40分茅南线全线恢复供电。
